Большинство людей делает это автоматически, привычным для них образом. Но если вы поставили перед собой цель развиваться в карьере и достичь поставленных перед собой задач, успех в вашей деятельности во многом будет определять способность вступить в контакт с коллегами по работе, с руководителем, с партнером, конкурентом и т.д.
Если вы встречаетесь с человеком впервые, то у вас есть не более трех минут, чтобы создать у собеседника определенное впечатление, поскольку этого времени вполне достаточно, чтобы он решил, стоит ли далее продолжать общение с вами. Какие факторы определяют принятие этого решения?
Всем известна фраза: «По одежке встречают…». Действительно, первое, что отмечает ваш собеседник, это то, как вы выглядите: какая на вас одежда, обувь, прическа, макияж, дополнительные аксессуары. Поэтому вы должны подбирать свой образ в соответствии с характером встречи. Если вы придете заключать важную сделку или контракт, придерживаясь привычного для вас спортивного стиля, вероятность успеха заметно снижается, если вы не виртуоз в другом оружии для расположения: умения грамотно построить диалог.
Сюда относится грамотная речь, четкое изложение темы беседы, своих потребностей, ожиданий от встречи, а также выгодное представление своих возможностей, предложений, идей. Этому также можно научиться, и подготовиться соответствующим образом к общению.
Но даже и этот этап не играет решающей роли в том, каким будет мнение о вас вашего собеседника. Главным является то, каковы при этом ваши жесты, мимика, позы, движения тела. Эта информация считывается собеседником на бессознательном уровне, и ее практически невозможно контролировать.
Хотя существуют способы, позволяющие увидеть себя со стороны и скорректировать свое поведение. Один из них – это видеосъемка.
Большинство людей, которые впервые видят себя на экране, собой недовольны: не так встал, сел, не то выражение лица…. Но ведь это и есть реальность, а не то, какими мы себя представляем!
Видеосъемка поможет разобраться, что в вашем поведении может притягивать партнера, а что, наоборот, отталкивать. Существует несколько рекомендаций, каких поз и жестов следует избегать при встрече с деловым партнером. Так, закрытая поза, когда скрещены руки и ноги, говорит о нежелании вступать в контакт, страх перед собеседником. Мелкие теребящие движения руками выражает беспокойство и неуверенность. Неестественная натянутая улыбка выдает нервное напряжение.